Mediul online este în prezent cel mai puternic instrument de promovare al afacerilor. Așadar, este important ca orice afacere să își consolideze strategia de comunicare, pentru a fi în pas cu trendurile actuale și pentru construirea unei poziții puternice pe piață, înaintea competitorilor.
În doar câteva luni, criza COVID-19 a adus schimbări în modul în care companiile din toate sectoarele și regiunile își desfășoară activitatea, dar asta nu a înseamnat că online-ul nu era un instrument foarte puternic și înainte de pandemie, aceasta situație doar a grăbit modificări ce probabil ar fi durat ani de zile în mod normal.
Comunicarea de brand are loc de fiecare dată când un potențial client sau client existent interacționează cu afacerea ta. Prin a interacționa ne referim de la observarea unui logo online sau a unei reclame pe rețelele de socializare până la înscrierea pentru newsletter.
Ce beneficii îți poate aduce o comunicare bună în online?
- Imagine pozitivă de brand
- Construirea unei relații cu clienții
- Crearea loialității față de brand
- Poziție de top pe piață
1.Construirea unei imagini pozitive ajută la creșterea popularității brandului tău pentru publicul țintă. Cu toții știm că imaginea vinde, imaginea brand-ului tău setează în mintea consumatorului părerea generală despre brand-ul tău. Astfel mesajele pe care le comunici devin piese de puzzle ce construiesc imaginea afacerii tale în fața publicului țintă.
2.O bună comunicare poate crea relații semnificative între brand-ul tău și publicul țintă, bazate pe încredere. Comunicarea de brand reprezintă relația sau legătura între brand si client, această legătură este alimentată de mesajele pe care brand-ul tău le comunica publicului. Cu cat comunicarea este realizată mai clar și corect, iar brand-ul tău “își ține promisiunile” cu atât relația între afacerea ta si clienți se va consolida.
3.Crearea unor relații de lungă durată poate crea o comunitate în jurul afacerii, compusă din persoane ce se identifica cu aceleași valori deținute de tine și afacerea ta. Promovarea unor mesaje pozitive, bine structurate, susținerea anumitor cauze, adaptarea la anumite trenduri, aduce clienții mai aproape de brand doar prin simplul fapt că apreciați valori comune.
4.Gândirea unei strategii de comunicare pe termen lung aduce numeroase beneficii, astfel relațiile construite prin comunicare bună în online, te pot proiecta pe primul loc în mintea consumatorilor targetați de tine. Fără clienți afacerile ar înceta să existe, avem nevoie de clienți pentru a prospera și a ne dezvolta business-urile. Astfel punând accent pe strategiile de comunicare de brand, facem un pas înainte spre dezvoltare și atingerea obiectivelor.
Dacă îți dorești o afacere dinamică gata să răspundă oricărei provocări, te așteptăm la un call de descoperire de 15 minute!
contact@elitecommunication.marketing
#eliteconsulting #elitecommunication